新闻中心
NEWS CENTER
明/心/正/德 向/上/向/善
10
2025
-
07
互联网+护理上门：天津康汇医院将专业护理服务送到高龄老人身边
“不用折腾老人去医院，在家就能享受到和住院时一样专业的护理，真是解决了我们的大难题！”近日，78岁的徐爷爷家属对天津康汇医院的“互联网+护理上门”服务连连称赞。这项以“线上预约、线下入户”为核心的服务模式，正为行动不便的高龄患者打通居家护理的“最后一公里”，让专业医疗资源真正下沉到家庭。
一个月前，徐爷爷因肺炎在康汇医院呼吸内科接受治疗，康复后顺利出院，但留置的导尿管即将到期。由于老人年事已高、行动不便，往返医院成了家属的烦心事。得知康汇医院推出居家护理服务后，家属立即联系了医院管路小组组长、心胸外科护士长张巧玲，悬着的心终于落了地。
“住院时就被呼吸科医护人员的专业和耐心打动，他们再忙都会细致照顾患者，我们全家都特别信任康汇医院。”家属坦言，这份信任是选择上门服务的重要原因。
在完成相关手续办理和知情同意书签署后，张巧玲带领组员宋展准时上门。除了为徐爷爷进行导尿管拔除和会阴部护理外，护士们还细心关注到老人有肺部感染史且长期卧床、咳痰不畅的情况。宋展当场为老人进行扣背排痰，并手把手向家属传授了专业护理技巧。“学到这些方法，以后照顾老人更有底气了，谢谢你们。”家属的感激之情溢于言表。
天津康汇医院的“互联网+护理上门”服务聚焦高龄、失能、行动不便患者的居家护理需求，通过专业医护团队入户服务，将管路护理、基础护理、健康宣教等医疗服务延伸至家庭，既减轻了患者往返医院的奔波之苦，也让家属在居家照护中获得了专业指导，用实际行动践行着“以患者为中心”的服务理念。
康汇医院成立了伤造口门诊、PICC维护门诊并选拔骨干成立了专项小组。入户护理可提供胃管置入、导尿/更换尿管、压疮护理、PICC护理、输液港护理、造口护理等多个项目，为长期卧床的出院患者提供便利，解决行动不便老人的护理难题，提供个性化服务，降低再住院风险。入户护士不仅提供精湛的护理服务，同时可以为患者提供专业规范的居家护理指导以及健康教育。
康汇医院 “互联网 + 护理上门” 服务的上线，是医疗服务模式的创新探索，更是“以患者为中心” 理念的生动实践，让“护理到家，关怀到心”不再是口号，而是触手可及的温暖现实。医院将始终以患者需求为导向，逐步扩大服务范围、优化流程，深耕优质护理，让更多家庭感受到“零距离”的医疗温暖！
Next page
天津康汇医院专家参编《膳食指导员岗位能力评价》团体标准正式发布
2026-08-10
2026-08-11